Com know how de mais de 20 anos no segmento de eventos, o Centro de Convenções Rebouças (CCR) conta com algumas referências ímpares, como localização e porte. Mas há de se destacar a agilidade em atender o cliente nas solicitações de orçamento, agendamento e reserva.
O segredo está numa ferramenta desenvolvida pela equipe de profissionais do CCR: o ‘Host’, um sistema de gerenciamento capaz de agilizar tarefas operacionais pertinentes à rotina de um centro de eventos.
Pioneiro no mercado, o software foi elaborado em parceria com a Dash Engenharia de Sistemas, levando em consideração o levantamento das necessidades específicas de um centro de convenções. De acordo com Claudio Furlan, supervisor de operações do CCR, “com o ‘Host’ é possível visualizar as porcentagens de ocupação em diferentes salas, fornecer relatórios, contratos e orçamentos, enviar correspondências e lembretes; agregando agilidade e precisão nos procedimentos internos”.
O que nasceu para servir de controle interno, acabou virando uma ferramenta indispensável para pavilhões e centros de convenções. Por conta disso, a Dash estará disponibilizando o ‘Host’ ao mercado. O preço é atribuído em função da quantidade máxima de espaços potencialmente locáveis, variando entre R$ 2,4 mil e R$ 10,2 mil, possibilitando administrar e obter base de dados, atendimento ao cliente, reserva, contrato e gerenciamento de negócios. Como benefício complementar, a Dash oferece treinamento e suporte para os compradores do ‘Host’.
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