Capacitação visa aprimorar página empresarial, além de apresentar erros e acertos cometidos na rede social

Na próxima segunda-feira (01), a ABAV-SP é palco para o curso “Como turbinar sua página do Facebook�, que será ministrado por Luciana Caran, especialista em comunicação digital. O objetivo é apresentar alternativas e opções que visam melhorar o desempenho da página da empresa na rede social, além de contextualizar sobre a importância dessa ferramenta nos dias atuais.

A grade da capacitação abordará as redes sociais e o mercado, a estrutura de uma página e ainda ferramentas e aplicativos que integram o perfil e melhoram o desempenho. Luciana também mostrará aos participantes os pecados cometidos nas redes sociais e o que não deve ser feito para prejudicar a imagem da empresa.

O segundo curso ficará a cargo de Lúcia Ferraz, consultora de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, que apresentará o treinamento “Ferramentas de liderança�, entre terça e quarta-feira (02 e 03) da próxima semana. Com o público-alvo voltado para os profissionais do turismo em geral, o objetivo é instrumentalizar os líderes das agências, apresentando conceitos e ferramentas práticas de liderança e a sua utilização no dia a dia.

Nos dois dias do curso, a instrutora apresentará um panorama geral sobre a liderança, abordando tópicos que agreguem conhecimento e capacite os profissionais, para que estes utilizem as técnicas na rotina com os seus colaboradores. Dentro os assuntos abordados, estão as diretrizes da competência, como conhecimento, habilidade e disciplina. O papel da liderança e o trabalho em equipe, além de abordar o tipo de líder que cada um pode exercer, tais como reativo ou proativo.

"A instrutora soube abordar bem o conteúdo. Cheguei com diversas dúvidas e a maioria foi atendida", declara Rita de Cássia Gonçalves, da agência de viagens MCA Turismo, que já esteve presente em uma das edições do curso.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.

Serviços

Como turbinar sua página no Facebook

Data: 01 de setembro de 2014 (segunda-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 107 / não associados – R$ 137

Ferramentas de liderança

Data: 02 e 03 de setembro de 2014 (terça e quarta-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 161 / não associados – R$ 197

Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail evelyn@abavsp.com.br.