Treinamentos serão ministrados na sede da entidade, na região central da capital paulista

“Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências� é o tema do curso que a ABAV-SP promoverá na próxima terça-feira (17), em sua sede, entre 18h30 e 22h30. Destinado aos profissionais com ou sem experiência no setor, o treinamento tem como objetivo ampliar o conhecimento a respeito da indústria de viagens como um todo.

Como instrutor, Wilson Colocero, consultor de Relacionamento Global e atuando no trade turístico há mais de 35 anos, apresentará um panorama geral sobre o setor, discorrendo sobre nichos de mercado, bases tarifárias das companhias aéreas, casos de overbooking, no show, cancelamento e reembolso de passagens aéreas, evolução do GDS, diferentes categorias de hotéis, modalidades de serviços das locadoras de automóveis e a função da consultoria de viagens, por exemplo.

Na noite de quinta-feira (19) a ABAV-SP realizará a capacitação “Estratégias de negociação�, a qual tem empresários, vendedores e pessoas diretamente ligadas à negociação comercial como público-alvo. O treinamento será ministrado por Percival Oliveira, graduado em Gestão de Negócios e com experiência no segmento de vendas.

O curso tem como objetivo orientar os participantes no que concerne à definição de estratégias eficientes, identificação do estilo de negociadores, fases e táticas de uma negociação. "O cuidado, carinho e atenção do professor e da equipe fazem com que o aprendizado seja completo e fácil", declara Tainara Fernanda de Jesus Cabral, da Link Tours, que esteve presente em uma das edições deste curso.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.

Serviço

Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências

Data: 17 de setembro, terça-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 98 / não associados – R$ 125.

Estratégias de negociação

Data: 19 de setembro, quinta-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 98 / não associados – R$ 125.

Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail patricia@abavsp.com.br.