ABAV/SP – CITUR 2010 – 20 e 21 de Julho – Como Aumentar a Renda Vendendo Através da Cobrança de Serviços.

A ABAV/SP promoverá, no dia 20 e 21 de julho (terça e quarta-feira), das 18:30 às 22:30, na sede da entidade, o curso “Como Aumentar a Renda Vendendo Através da Cobrança de Serviços�. Apresentar os conceitos da metodologia de precificação dos serviços de viagens para agências de viagens e aprimorar os argumentos para uma atuação mais efetiva nos clientes e nas prospecções com a visão para a valoração dos serviços, garantindo a lucratividade e a sustentabilidade do negócio

O curso será ministrado por JULIO VERNA NETO.

Programa

- Análise do mercado de turismo

- Distribuição e intermediação do turismo

- Conceitos de cobrança de serviço

- Políticas e sistema de remuneração

- Vantagens e transparência na cobrança de serviços

- Transformando custos e valor agregado

- Requerimentos para a cobrança dos serviços

- Revendo a organização estratégica da Agência de Viagens

- Análise e demonstrativos de receitas

- Análise, alocação e demonstrativos de custos

- Geração de novas receitas

- Formas mais comuns da cobrança de serviços

- Modalidades de precificação

- Processo de conversão: Rebate para Fee

- Sucesso pela redução de custo ou pelo nível de serviço?

- Tendências no mercado brasileiro e internacional

Publico Alvo

Diretores / Gerentes, Executivos de Contas, Vendedores, atendentes e Consultores de Viagens e Assistente de Marketing

Serviço – “Como Aumentar a Renda Vendendo Através da Cobrança de Serviços�

Dias: 20 e 21 de julho

Horário: das 18:30 às 22:30

Local: ABAV/SP (Av. Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Metrô República)

Investimento: Não associados R$ 150,00; Associados R$ 125,00; Estudantes R$ 125,00; Associados +Estudante R$ 105,00

Incluso: Material Didático, Coffee-Break e Certificado.

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail cursos@abavsp.com.br