Localizado na capital sergipana, considerada a capital brasileira da qualidade de vida, o Celi Hotel Aracajú ganhou o Prêmio Preferência do Hóspede 2014, do MalaPronta.com, sendo eleito como o melhor hotel do Brasil na categoria “descanso”. O atendimento de qualidade, a hospitalidade do povo sergipano e a sua localização em um dos pontos mais prestigiados da cidade, a Orla de Atalaia, foram pontos decisivos na votação dos hóspedes.

O Hotel possui decoração moderna e personalizada, com mobiliário ecologicamente sustentável, de grifes reconhecidas nacionalmente; valorizando a cultura regional e proporcionando o máximo conforto. Dispõe, ainda, de salões de eventos, piscina, sauna, Fitness Room, Business Center, Lan House, bem como rede de internet Wi-Fi e gerador próprio.

O Prêmio Preferência do Hóspede representa para os clientes o seu reconhecimento como especialistas em acomodações e, para os hoteleiros, é uma oportunidade de, através do relato da experiência de seus clientes, perceber as melhorias necessárias no serviço prestado e aperfeiçoar seu serviço, como explica Francisco Millarch, fundador e CEO da MalaPronta.com.

“É importante destacar que a premiação é uma oportunidade para os hotéis ganharem reconhecimento pelo serviço prestado. Também queremos mostrar ao hóspede o quão importante é a opinião dele, afinal de contas, além da avaliação servir de orientação para outros viajantes, a informação também pode ser usada pelos hoteleiros para saber o que o viajante busca em suas estadas, e assim aprimorar seus serviços.”

Para chegar a esse resultado, foram levadas em consideração as avaliações dos hóspedes, no próprio sistema da MalaPronta.com, em cinco critérios: quartos, atendimento, preços, limpeza e localização. Todos os hotéis ganhadores estão listados no site, que foi criado especialmente para o evento: www.premiodohospede.com.br, com as suas respectivas notas. Os vencedores receberão troféus e adesivos da MalaPronta.