O presidente da ABAV Nacional, Antonio Azevedo, participará de sessão de debates no segundo dia dos trabalhos que compõem a programação do 38º Congresso da APAVT (Associação Portuguesa de Agências de Viagens e Turismo), que será realizada entre os dias 6 e 9 de dezembro, em Coimbra, Portugal. Na oportunidade, o evento estará dedicado a debater a efetiva importância dos agentes de viagens para fornecedores e consumidores.
O secretário-geral da Confederação Europeia das Associações de Agentes de Viagens e Operadores TurÃsticos (ECTAA), Michel de Blust mediará o painel, que será dividido em duas sessões. O presidente da ABAV participará da primeira, que tem inÃcio à s 9h, e discutirá o papel das agências de viagens na distribuição. Além do dirigente, participam desta sessão o vice-presidente da American Society of Travel Agents (Asta), John Pitman, e o vice-presidente da TAP, Luiz da Gama Mór.
A segunda sessão, com inÃcio à s 10h45, terá enfoque nas relações com os consumidores e contará com a participação do vice-presidente da Associação para a Defesa dos Consumidores (Deco) e o Provedor do Cliente das Agências de Viagens, José Vera Jardim. |