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Capacitações visam qualificar profissionais que atuam no setor de viagens e turismo e são realizadas nas sedes das ABAVs estaduais
Durante toda a próxima semana, o Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ICCABAV) promoverá, na sede da ABIH-RN (Rua Major Afonso Magalhães,127 - Areia Preta), o curso “Iniciação ao GDS – reservas, tarifas e emissões de bilhetes”. O objetivo é credenciar os participantes na venda de Transporte Aéreo Internacional na IATA/ BSP Brasil a partir do sistema Amadeus ou Sabre.
Entre terça e quarta-feira (19), a ABAV-PR (Travessa Nestor de Castro, 247) sediará o curso “Potencializando os resultados através do marketing pessoal”, que visa orientar os agentes de viagens acerca da importância da construção de uma imagem sólida no ambiente de trabalho. Na mesma data, a ABAV-SE promoverá, na sede do Sebrae- SE (Av. Tancredo Neves, 5.500), a capacitação “Excelência no atendimento para profissionais do turismo”, cuja finalidade é apresentar as habilidades, competências e ações práticas que ajudam a aprimorar o desempenho do colaborador.
Já na segunda-feira (24), a ABAV-RJ (Rua Senador Dantas, 76) promoverá o curso “Câmbio – como as agências de viagens podem utilizá-lo para aumentar seus resultados”. O treinamento será voltado para o mercado de câmbio brasileiro e apontará as possibilidades de negócio que representa para o setor como um todo.
Por sua vez, supervisores, gerentes e diretores de agências de turismo poderão participar do treinamento intitulado “PRV – Planejamento de Remuneração Variável para Agências de Viagens”, agendado para os dias 24 e 25 de junho na sede da ABAV-MG (Rua Aymorés, 1.297). Na oportunidade, serão apresentadas diretrizes gerais, conceitos e técnicas referentes ao assunto.
Na última quinta-feira do mês de junho, dia 27, o foco será “Planejamento operacional em turismo de eventos”, treinamento que será realizado na ABAV-MS (Rua da Paz, 1478) e que tem como intuito discutir aspectos específicos no atendimento a eventos, sobretudo de negócios, bem como o desempenho técnico da agência enquanto organizadora dos mesmos.
Para apresentar uma visão mais ampla dos mapas, discorrer sobre curiosidades geográficas dos diferentes destinos e numerar técnicas que facilitem a memorização do Mapa Mundi, o ICCABAV promoverá o curso “Geografia Internacional”, nos dias 28 e 29 de junho, na sede da ABAV-ES (Rua Dr. Eurico de Aguiar, 130).
Serviço
Iniciação ao GDS – reservas, tarifas e emissões de bilhetes
Data: 17,18,19,20 e 21 de junho
Onde: Sede da ABIH-RN – Rua Major Afonso Magalhães,127
Horário: das 18h00 às 22h00
Preço: R$50 para associados e R$80 para não associados
Informações: (84) 3222-3125 ou abavrn@veloxmail.com.br
Potencializando os resultados através do marketing pessoal
Data: 18 e 19 de junho
Onde: Sede da ABAV-PR – Travessa Nestor de Castro, 247, 1º andar – cj. 16
Horário: das 18h00 às 22h00
Preço: Gratuito para associados e R$60 para não associados
Informações: (41) 3223-3411 ou assessoria@abavpr.com.br
Excelência no atendimento para profissionais do turismo
Data: 18 e 19 de junho
Onde: Sede do Sebrae-SE – Avenida Tancredo Neves, 5.500
Horário: das 18h00 às 22h00
Preço: Gratuito para associados e não associados
Informações: (79) 3214-2564 ou abav@abavsergipe.com.br
Câmbio – como as agências de viagens podem utilizá-lo para aumentar seus resultados
Data: 24 de junho
Onde: Sede da ABAV-RJ – Rua Senador Dantas, 76 – Centro
Horário: das 18h00 às 22h00
Preço: R$60 para associados / R$ 80 para estudantes e R$100 para não associados
Informações: (21) 3231-7799 ou abavrio@abavrio.com.br / presidente@abavrio.com.br
PRV – Planejamento de Remuneração Variável para Agências de Viagens
Data: 24 e 25 de junho
Onde: Sede da ABAV-MG – Rua Aymorés, 1.297, 7º andar
Horário: das 18h30 às 22h30
Preço: R$100 para associados e estudantes / R$250 não associados
Informações: (31) 3213-3433 ou abavmg@abavmg.com.br
Planejamento operacional em turismo de eventos
Data: 27 de junho
Onde: Sede da ABAV-MS – Rua da Paz, 1.478, sala 10
Horário: das 08h00 às 12h00 / das 14h00 às 18h00
Preço: R$20 para associados / R$ 25 para estudantes / R$ 40 não associados
Informações: (67) 3326-6464 ou abavms@abavms.com.br / abavms@uol.com.br
Geografia Internacional
Data: 28 e 29 de junho
Onde: Sede da ABAV-ES – Rua Dr. Eurico de Aguiar, 130 – Praia do Canto
Horário: 28 de Junho: das 18h00 às 21h00
29 de Junho: das 08h00 às 13h00
Preço: R$90 associados / R$ 110 para estudantes / R$130 para não associados
Informações: (27) 3325-8531 ou abaves@abaves.com.br
Sobre o ICCABAV
Os cursos realizados pelo Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV – ICCABAV têm como objetivo a qualificação dos profissionais do setor de turismo. Atualmente, o Instituto oferece uma grade com mais de 150 cursos, disponíveis em todo território nacional, que visam o aperfeiçoamento dos serviços prestados e o espírito empreendedor dentro das agências de viagens. |
