Segue, abaixo, a íntegra da carta que os presidentes da ABAV/SP, Edmar Bull (em exercício) ABRACORP, Francisco Leme da Silva, AVIESP, William Périco e SINDETUR/SP, Eduardo Nascimento, encaminharam individualmente ao Gerente Brasil da Pluna Líneas Aéreas Uruguayas S. A., Gonzalo Mazzaferro Gilmet, a propósito da decisão unilateral da empresa aérea retirar seu conteúdo do GDS Sabre.

"São Paulo, 9 de novembro de 2011.

Ilmo. Sr.

Gonzalo Mazzaferro Gilmet

Gerente Brasil

Pluna Líneas Aéreas Uruguayas S.A

Rua da Consolação, nº 368, 4º andar

São Paulo -- SP

Em mãos

REF.: RETIRADA DE CONTEÚDO DO SABRE. REINCLUSÃO. PEDIDO.

Prezado Senhor,

Na condição de entidade representativa das Agências de Turismo do estado de São Paulo, fomos cientificada por várias delas, usuárias do GDS Sabre, de que essa companhia aérea retirou seu conteúdo de referido sistema.

Deste modo, informam elas, não estão podendo atender as demandas de seus clientes e correm o risco de iminentes prejuízos, pois muitos deles atendem contas corporativas regidas por contratos que prevêem penalidades por eventual descumprimento, ainda que por atos de terceiros.

Daí porque, sem pretender tomar partido algum no provável desacordo comercial entre essa companhia e o Sabre que tenha gerado essa conduta, muito menos interferir em seu desfecho, agradeceríamos que, sem embargo de sua negociação, o conteúdo em questão fosse reincluído em tal sistema.

Estamos certos de que a presente será recebida, apreciada e atendida dentro do mesmo espírito de colaboração que a norteou, ficando no aguardo de pronta e favorável resposta e à disposição no que pudermos contribuir para a superação do incidente.

Cordialmente,