Palestrante da Amadeus destacou a importância da tecnologia e da segmentação na indústria de turismo e viagens
A palestra “Uma visão do papel da tecnologia na indústria do turismo”, do Diretor de Marketing de Produtos da Amadeus Global Travel Distribution para a América Latina, Alexandre Pereira, fez parte da programação dessa sexta-feira da ABAV 2003, no Riocentro.
O executivo brasileiro da Amadeus GTD que trabalha no Centro de Desenvolvimento da empresa na França, iniciou sua explanação fazendo um resumo do impacto da tecnologia da informação nas formas de comercialização na indústria de turismo e viagens nos últimos anos. Ele ressaltou a importância da segmentação para que as empresas possam obter melhores resultados e desenvolver competências cada vez mais especializadas.
“É preciso organizar a cadeia de distribuição do setor, estabelecendo o papel de cada empresa nas diversas etapas em que se divide o setor. É necessário que todos invistam para acompanhar as mudanças tecnológicas que objetivam, principalmente, a diminuição dos custos para toda a cadeia produtiva”, afirma Alexandre Pereira.
O executivo da Amadeus GTD explicou a importância da tecnologia para, além de obter economia em larga escala, eliminar as barreiras dentro da cadeia de distribuição, incrementar a produtividade e reduzir os custos. “Esse é o papel da tecnologia em qualquer indústria e no turismo não é diferente”, completou o palestrante.
A palestra de Alexandre Pereira está disponível para download no site da ABAV (www.abav.com.br). |