A Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) iniciou neste mês um ciclo de workshop junto aos seus principais fornecedores de serviços. O primeiro encontro foi realizado no dia 20 de setembro, na sede da Air France/KLM, com as empresas do Grupo Air France/KLM e a Alitalia. Na ocasião, as três companhias aéreas se reuniram com mais de 22 gestores e supervisores das associadas Abracorp para discutir aspectos operacionais que envolvem a relação entre agências e fornecedores, a qual inclui aspectos do dia a dia do viajante corporativo.

“O projeto faz parte de um dos pilares de capacitação profissional da Abracorp e também contribui para que os processos se tornem mais produtivos, melhorando a performance e os resultados. Com isso, vamos agregar mais qualidade e oferecer melhores níveis de serviços aos clientes”, afirma Gervásio Tanabe, diretor Executivo da entidade.