Segundo pesquisa feita com 1,5 mil participantes dos Workshops Trend de Hotelaria Nacional no ano passado, mais de 80% deles definiram o evento como sendo excelente.

Para Débora Gregnanin, da Turismo 10 Paulista, os Workshops aproximam os agentes não só da Trend Operadora, mas também dos fornecedores finais, como os hotéis e locadoras. “Já participei de quatro desses eventos anuais e só aprimorei meus conhecimentos sobre hotéis e serviços prestados”, diz.

Antônio Clemente, do Segurviaje Mapfre, acredita que os Workshops enriquecem o mercado de turismo brasileiro, gerando aos seus participantes grandes oportunidades de negócios, exposição da marca e contato direto com o agente de viagem. “Enquanto isso, os visitantes têm acesso aos mais diversos produtos e novidades do mercado, além das palestras voltadas ao ramo do turismo, que capacitam e qualificam ainda mais os profissionais da área”, reitera.

Para Heloisa Prass, os eventos da Trend possuem um grande diferencial: atendem 100% às necessidades, tanto dos expositores como dos participantes. “Por conseguirem trazer um grande número de agentes de viagens, que aumenta a cada edição, atende a expectativa do fornecedor de contatar vários clientes em um único dia. O mundo hoje funciona através de teclados de computador – entretanto, nada substitui o face to face. É a personalização das relações comerciais, favorecendo melhores negócios para todos”.

Em referência à 10ª edição do Workshop Trend, que aconteceu em Campinas, no ano passado, Elis Jesus, da Movida, diz que o evento superou expectativas. “Extremamente organizado, com palestras muito interessantes e um ambiente muito propício para estreitar relacionamento. A Trend está de parabéns!”.

Já João Amorim, da Hotéis Real Portugal, afirma que os Hotéis Real foram os primeiros hotéis portugueses e da Europa a participar dos Workshops. “Para muitas regiões brasileiras, o contato pessoal estabelecido durante os Workshops é importante e decisivo. O varejo/agente de viagens reconhece o esforço da Trend e dos seus parceiros hoteleiros, com consultas e reservas. A Trend está na vanguarda das reservas on-line (com sistema extranet) e os Hotéis Real identificaram aqui também uma oportunidade. Temos trabalhado em parceria, para melhorar a relação IT(Indicador Trend) e esperamos poder responder em tempo real (como já acontece com os atuais parceiros europeus e americanos) gerando sinergia e um maior volume de negócio para ambas as partes. Na continuidade e desenvolvimento de novas estratégias, a presença dos Hotéis Real nos Workshops da Trend é tanto hoje como na primeira vez, a procura constante de oportunidades de negócio em todas as áreas.”