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Avianca e TACA Airlines expandem parceria com a Travelport

ATLANTA, 23 de maio de 2012 – A Travelport, provedora de serviços para a indústria global de viagens, anunciou hoje dois novos acordos com a Avianca e a TACA Airlines: O primeiro é um acordo de conteúdo com vários anos de duração para fornecer a todos os agentes de viagens conectados à Travelport (Galileo, Apollo e Worldspan) acesso completo e global ao inventário de melhores tarifas disponíveis ao público. O segundo é um acordo de serviços de tecnologia que leva o Travelport Rapid Reprice™ por vários canais de distribuição, automatizando integralmente o processo manual de redefinição de preços e reemitindo bilhetes quando os itinerários dos passageiros mudarem. Agências conectadas à Travelport também poderão processar reemissões de bilhete validadas na TACA Airlines e na Avianca.

O Travelport Rapid Reprice melhora a produtividade do emissor do bilhete e do site, além de aumentar a satisfação do cliente enquanto gera receitas incrementais, que seriam perdidas por conta do processo complexo e demorado da alteração manual de preços. "Após a implementação parcial do Travelport Rapid Reprice com resultados bem sucedidos, concordamos em expandir o uso para todas as operadoras da TACA Airlines e da Avianca. Ele tem uma funcionalidade superior e desempenho comprovado", disse Gustavo Cadavid, vice-presidente de Gerenciamento de Receita da Avianca/Taca. "Já havíamos tido um processo de redefinição de preços mais eficiente para nossos passageiros na TACA Airlines e vimos ganhos anuais de receita maiores usando a tecnologia Rapid Reprice. Não vemos a hora de implementar essa tecnologia em outras empresas do grupo," afirmou.

"A Avianca e a TACA Airlines são conhecidas no setor aéreo por usarem tecnologias avançadas para incentivar melhoria no desempenho operacional. Por isso, temos o prazer de termos sido selecionados como parceira da companhia aérea para o Travelport Rapid Reprice", disse Derek Sharp, presidente e diretor-gerente da Travelport de Soluções de TI para companhias aéreas. Como parte desse acordo, a Travelport também fornecerá à Avianca e à TACA Airlines o MIDT, a fonte de dados mais abrangente e avançada do setor, para atender às necessidades de business intelligence. "Temos o prazer de podermos trazer os produtos da Avianca e da TACA Airlines para nossos parceiros da agência, pois acreditamos que as ofertas únicas da companhia aérea nos proporcionarão benefícios enormes à rede inteira de agentes de viagem na América Latina e em todo o mundo."

Sobre o Travelport Rapid Reprice

O Travelport Rapid Reprice foi a primeira solução de automação do complexo processo de orçamento dos itinerários das companhias aéreas, e a primeira ferramenta do tipo a ser implementada em todo o mundo pelas principais empresas do mercado.

A tecnologia do Rapid Reprice recalcula automaticamente os novos preços em segundos e com precisão, levando em conta impostos, cobranças adicionais, reembolsos, multas ou taxas administrativas. O processo automatizado Rapid Reprice, reconhecido pelo mais elevado nível de integridade de dados e precisão na redefinição de preços, minimiza o vazamento de receita das linhas aéreas e simplifica as operações e o atendimento ao cliente para as companhias aéreas. A Travelport já processou mais de 200 milhões de transações no Rapid Reprice desde 1999, sendo 35 milhões somente em 2011.

Sobre a Travelport

A Travelport é a provedora de serviços líder em soluções cruciais para o processamento de transações para companhias que operam no setor global de viagens. Presente em mais de 170 países, com cerca de 3,5 mil funcionários e receita de 2,0 bilhões de dólares em 2011, a Travelport é formada pela divisão do sistema de distribuição global (GDS, na sigla em inglês), que inclui as marcas Galileo e Worldspan, e pela Airline IT Solutions..

Com sede em Atlanta, na Geórgia (EUA), a Travelport é uma empresa privada.

Siga a Travelport no Twitter, no endereço http://twitter.com/Travelport

Sobre a Avianca e a TACA Airlines

Avianca/Taca é o principal grupo de companhias aéreas da América Latina. Com uma frota moderna de aproximadamente 150 aeronaves de transporte de curta, média e longa distância e uma equipe excepcional composta por mais de 17 mil funcionários, a Avianca e a TACA Airlines atendem diretamente mais de 100 destinos na América e na Europa, que se conectam para mais de 750 destinos em todo o mundo por meio de companhias aéreas parceiras em todo o planeta.

Com mais de 4,4 milhões de membros em seu programa de fidelidade, o grupo registrou receitas de vendas anuais combinadas de aproximadamente 3 bilhões de dólares. Seu modelo operacional multi-hub oferece diversificadas e convenientes opções de voos para passageiros por meio de Bogotá, Colômbia; San Salvador, El Salvador; Lima, Peru; e San José, Costa Rica. O grupo também oferece um amplo portfólio de produtos e serviços de viagens aéreas, inclusive carga, correspondência, courier, serviços de manutenção, treinamento especializado em aviação e pacotes de turismo. Para obter mais informações sobre as companhias aéreas, visite www.taca.com ou www.avianca.com.

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