Langley, Reino Unido, março de 2010 - A Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder global especializado em gestão de viagens corporativas, e a Travelport, provedora líder de sistemas de distribuição global (GDS, na sigla em inglês), confirmaram hoje que estão em vias de concluir a migração de grande escala para a plataforma Galileo de todas as atividades de GDS da CWT Índia. A conversão do atual provedor de GDS da CWT Índia para o sistema Galileo da Travelport marca a ampliação de um duradouro relacionamento entre as duas multinacionais, que já trabalham juntas em vários outros mercados de viagens corporativas no mundo inteiro.
A plataforma Galileo foi escolhida como o novo GDS para a CWT Índia como parte de uma iniciativa maior de reengenharia de negócio cujo alvo é o aumento de produtividade nos 200 pontos de vendas que a CWT mantém no país. Como parte da migração para o Galileo, uma nova área de trabalho personalizada, que reduz o processo de reservas ao integrar os sistemas de administração e contabilidade, foi criada para a equipe da CWT Índia. O novo e amplamente automatizado sistema de reservas busca reduzir o tempo gasto com a administração e aprimorar o serviço prestado ao viajante corporativo. A área de trabalho de última geração também integra novo conteúdo de valor, como produtos ferroviários e de seguro fornecidos por companhias indianas.
Líder no mercado de viagens corporativas na Índia, com uma crescente carteira de clientes que incluem companhias multinacionais e indianas de primeira linha, a CWT Índia emprega mais de mil funcionários locais e opera uma rede de nove escritórios em oito cidades do país. Apesar do enfraquecimento das condições de mercado no ano passado, o setor de viagens corporativas se manteve competitivo na Índia, e o país está agora entre os três principais mercados da CWT em termos de volume na região da Ásia e do Pacífico.
“A migração para o Galileo na Índia representa outro importante passo no nosso compromisso de oferecer os melhores serviços para os nossos clientes, e posiciona a CWT de maneira favorável para o crescimento futuro deste importante mercado de viagens corporativas. Através desta migração, estamos fornecendo aos nossos agentes locais de viagens um aplicativo de desktop superior, com conteúdo local novo e de alta relevância. Estamos também implementando um processo de reservas mais enxuto e eficiente que resultará em um serviço ainda melhor", disse Andrew Winterton, Presidente da divisão de Fornecedores, Produtos e Tecnologia da CWT.
“Estamos muito satisfeitos com o fato de a CWT ter ampliado seu duradouro relacionamento com a Travelport e ter escolhido migrar para o sistema Galileo em um dos mercados de viagens corporativas que crescem mais rapidamente no planeta. O sucesso desta migração até agora é resultado do forte trabalho de equipe realizado por todos os envolvidos, incluindo nossa distribuidora na Índia, InterGlobe Technology Quotient, e as equipes regionais da Travelport e da CWT”, disse Gordon Wilson, Presidente e CEO da Travelport GDS.
“Queremos fortalecer ainda mais nossa parceria com a CWT Índia, através do lançamento de novos produtos e soluções para o mercado de viagens corporativas".
Sobre a Carlson Wagonlit Travel A Carlson Wagonlit Travel (CWT) é líder global no gerenciamento de viagens corporativas. Presente em mais de 150 países, a CWT presta serviços para companhias de todos os portes, além de instituições governamentais e ONGs. Combinando vasta experiência e tecnologia de ponta, a CWT ajuda seus clientes a obter maior valor de seus programas de viagens em termos de economia, serviços, segurança e sustentabilidade, além de fornecer os melhores serviços e assistência de qualidade para os viajantes. Os serviços e soluções da CWT se dividem em quatro linhas de negócios: Serviços de Viagens e de Transações, Otimização do Programa de Viagens, Segurança e Assistência, e Grupos e Eventos. Em 2008, a receita das subsidiárias integrais e joint ventures da CWT totalizaram US$27,8 bilhões de dólares.
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www.carlsonwagonlit.comSobre a Travelport A Travelport é provedora de serviços líder em soluções cruciais para o processamento de transações para companhias que operam no setor global de viagens. A Travelport é formada pela divisão do sistema de distribuição global (GDS), que inclui as marcas Worldspan e Galileo; pela GTA, provedora multi-canal líder em serviços de hotelaria e terrestres; e a Airline IT Solutions, que hospeda aplicativos cruciais para desempenho e oferece soluções corporativas e de análise de dados para grandes companhias aéreas. Com receita de 2,5 bilhões de dólares em 2008, a Travelport opera em 160 países e tem cerca de 5.300 funcionários.
A Travelport também possui cerca de 48% da Orbitz Worldwide (NYSE: OWW), líder mundial entre as agências online de viagens. A Travelport é uma companhia privada, propriedade do The Blackstone Group, da One Equity Partners, da Technology Crossover Ventures e da administração da Travelport.
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