A Travel Ace Assistance, empresa que atua no segmento de assistência integral ao viajante, comemora durante o 36o Congresso Brasileiro de Agências de Viagens – Feira das Américas – 15 anos como assistência oficial do evento.

Por mais um ano, a empresa garante a tranqüilidade e segurança dos 25 mil participantes esperados através de uma UTI móvel totalmente equipada, de última geração, e atendimento de primeiros socorros.

O acordo entre a ABAV e a Travel Ace Assistance foi firmado no ano de 1993, na gestão de Tasso Gadzanis. Naquela época, o evento ainda era itinerante. A fixação no Rio de Janeiro veio no ano de 2003, em decorrência das enormes dimensões atingidas, fator limitador das cidades com capacidade de abrigar a feira de turismo que hoje é a maior da América Latina.

Segundo Tasso Gadzanis, presidente da ABAV na época, o acordo foi realizado como forma de precaução e com base na consciência que se tinha a respeito da qualidade do produto. “A consciência naquela época era a mesma que temos hoje. O cliente cada vez mais percebe a necessidade de se ter um cartão de assistência ao viajante de qualidade”. Tasso também relembra o cuidado ao tomar uma decisão que levava o nome da instituição. Quem escolhia a Travel Ace Assistance era a Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV.

O modelo de crescimento que transformou o 1o Congresso Brasileiro, realizado em São Paulo, no maior evento de turismo das Américas, também pautou o desenvolvimento da Travel Ace Assistance. Em 1994, 1o ano de participação como cartão oficial da Feira, a empresa possuía três produtos de assistência integral ao viajante. Hoje, a empresa contabiliza 11 produtos, que permitem atender os diferentes perfis de público.

O atendimento prestado garante a segurança de todos aqueles que participam do evento ABAV. No ano passado, por exemplo, das 23.701 pessoas presentes, foram registrados 236 atendimentos. O sucesso desta parceira, que possibilitou a proteção de mais de 250 mil participantes nos últimos 15 anos, será festejado com a tranqüilidade de mais um ano assegurado pela Travel Ace Assistance.