Acordo realizado entre a Terramar, o governo brasileiro e a hotelaria carioca garante a presença de eurodeputados na Conferência, além de 176 delegações internacionais que já estão com hospedagens confirmadas para o evento

Visando o sucesso da Conferência das Nações Unidas Sobre Desenvolvimento Sustentável, a Rio+20, assim como a promoção mundial do destino Brasil, os esforços conjuntos, empreendidos para garantir a vinda da maior quantidade possível de comitivas estrangeiras e de chefes de estado, alcançam resultados positivos. Na prática, a Terramar, operadora oficial do evento, amplia a cada dia o número de reservas hoteleiras destinadas às autoridades, delegações e comitivas internacionais que confirmam presença na Conferência.

Mesmo após a ampla repercussão de mídia alcançada pelo post de um eurodeputado holandês no Twitter, que afirmou “o Brasil deveria realmente controlar os custos para evitar um grande fracasso”, referindo-se a elevados custos de hospedagem, vários integrantes do Parlamento Europeu confirmam presença no evento.

“Verificamos que as críticas feitas ao elevado custo de hospedagem foram todas baseadas em informações obtidas pelos eurodeputados junto à Comunidade Europeia, antes deles entrarem em contato com a Terramar. Por isso, ao serem informados por terceiros sobre a existência dos pacote de sete dias, criados para atender às especificações previstas no edital do governo brasileiro, muitos deles pensaram que seria inegociálvel reduzir o tempo de permanência para uma, duas ou três diárias”, esclarece Rogério Frizzi, diretor Comercial da operadora oficial do evento. Agora, a demanda de hospedagem registrada pela Terramar, mesmo com as dificuldades econômicas que recaem sobre os países da Comunidade Europeia e após as críticas terem sido feitas por alguns eurodeputados, aumenta todos os dias, com crescente número de representantes do Parlamento Europeu que já confirmaram presença na Rio+20.

Sem prejuízos para a hotelaria

De todo modo, a repercussão, inicialmente negativa, ajudou a motivar e a mobilizar todos os envolvidos – governo, operadora e hotelaria – que, sob pressão, celebraram um acordo de cooperação voltado a ampliar o sucesso de público no evento e a resguardar a imagem do destino. Segundo Frizzi, que aceitou reduzir as margens de remuneração da Terramar para níveis inferiores aos praticados pelo mercado e concordou em devolver 3.500 room nights bloqueadas para atender as embaixadas, “não há como ninguém falar em prejuízo para a hotelaria carioca neste chuvoso mês de junho de 2012”.

De acordo com o executivo, a Terramar está garantindo 100% de ocupação para o destino no período de 19 a 23 de junho. “Também estimamos ocupação mínima de 90% no período de 12 a 19 de junho”. Ou seja: são percentuais muito acima da média histórica da ocupação registrada pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH/RJ para o mês de junho, considerado período de baixa temporada no destino. “Além disso, mesmo após as negociações realizadas em atenção aos apelos do governo, o valor da diária média durante a Rio+20 também supera o historicamente praticado no mês de junho”, complementa o dirigente da operadora turística.

“A postura por nós adotada, desde o início, se dá, principalmente, pelo fato da empresa ter sido nomeada em licitação pelo Itamaraty, o que acabou garantindo uma força-tarefa de todas as partes envolvidas”, afirma Frizzi. No balanço final dos acontecimentos, a união de esforços contribuiu para tornar evidente que o correto é explorar o turismo, renovando a importância estratégica dos serviços prestados por uma operadora oficial para a realização de megaeventos.

Como é de praxe nos grandes eventos, contratar uma operadora turística oficial para realizar o planejamento logístico e prestar atendimento personalizado; de acordo com o perfil dos participantes e segundo as necessidades e expectativas do cliente, garante controle e agilidade diante de imprevistos. “Negociar tarifas hoteleiras e garantir o bloqueio das diárias, de maneira compatível com o briefing do Governo Brasileiro, em apenas quatro meses [janeiro a abril de 2012], foi um desafio redobrado; uma vez que o valor das tarifas varia segundo a irrevogável lei da oferta e da procura”, avalia Frizzi.

Recorde de público na Rio+20

Contudo, os esforços empreendidos, antes, durante e após os acontecimentos decorrentes das manifestações públicas de integrantes do Parlamento Europeu contra altos preços praticados pelos hotéis cariocas, são recompensados agora por fatos. “A Rio+20 já pode ser considerada o maior megaevento do setor realizado em nosso país, tendo por referência a quantidade de autoridades internacionais que já confirmaram presença na Conferência”, comemora Frizzi.

Durante encontro com a imprensa no Riocentro para apresentar o andamento do planejamento da Conferência, o secretário Nacional de Organização da Rio+20, o ministro Laudemar Aguiar, falou sobre a repercussão negativa dos preços das diárias hoteleiras no Rio de Janeiro. “A pedido do governo, o acordo firmado entre a operadora licitada [Terramar] e a rede hoteleira carioca pôs fim a qualquer situação negativa que pudesse atrapalhar a vinda das comitivas estrangeiras. Aliás, as negociações com as delegações continuam suprindo a nossa necessidade”, disse, confirmando a satisfação com os resultados.