Depois de enviar comunicado solidarizando-se com a operadora, presidente Eduardo Nascimento aprova exemplo adotado por outras entidades representativas do trade e faz uso de sua própria empresa para amparar passageiros

Após declarar a suspensão de suas atividades, a Tia Augusta, tradicional operadora de turismo com quase 40 anos de mercado, causou verdadeiro rebuliço no setor, sobretudo no que diz respeito aos 500 passageiros que já haviam comprado pacotes e que estão com viagens marcadas até o próximo Carnaval. A exemplo do que está sendo realizado por outras entidades de classe, o Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP) também vem estimulando suas associadas a colaborarem com os clientes lesados pela situação.

“Como representantes do turismo no estado, nosso papel é zelar pelo fortalecimento do setor em momentos de crise, objetivo que pode ser atingido por meio da cooperação das nossas agências associadas. Toda a equipe está empenhada em minimizar os prejuízos, incluindo, principalmente, o presidente Eduardo Nascimento, que está fazendo uso de sua própria empresa para desenvolver ações que visam oferecer o suporte necessário aos passageiros”, afirma José Francisco de Souza Pinto Azevedo, vice-presidente Financeiro do Sindetur-SP.

Outras empresas do trade igualmente manifestaram sua solidariedade aos clientes da Tia Augusta, passando a trabalhar com tarifas net e com preços de custo para as agências que apresentarem documentos que comprovem a compra de pacotes da operadora, iniciativa esta considerada louvável pelo Sindicato. “Não são apenas os pacotes já fechados dos passageiros que estão em jogo, mas, sim, nossa credibilidade perante a sociedade. Devemos, sim, unir forças e garantir máximo atendimento e satisfação ao maior número possível de pessoas”, complementa Azevedo.

Sobre o Sindetur-SP

O Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP), fundado há mais de 60 anos, é o representante legal da categoria econômica em sua base territorial, no Estado de São Paulo. A entidade tem entre as suas missões constituir-se em foro permanente de estudos e debates da indústria do turismo, na perspectiva do desenvolvimento técnico e econômico da intermediação e distribuição de serviços turísticos.

Também, faz parte da missão do Sindetur-SP propiciar o aprimoramento dos agentes de turismo por meio da capacitação profissional e acesso à informação técnica atualizada e de qualidade. Atualmente, o Sindetur-SP representa mais de 6.500 empresas de turismo em sua base territorial, no Estado de São Paulo. O presidente da entidade é o empresário Eduardo Vampré do Nascimento, com mandato até 2014.