"Há dez anos, as comissões caíram de 9% para 7%.

A transição para “services fees” ocorreu há seis anos. O novo modelo foi implantado no prazo de um ano, com grande suporte de todas as partes, tais como Tuskish Airlines (65% dos voos domésticos), outras empresas aéreas, organizações não-governamentais e imprensa.

Outros fornecedores continuam praticando o modelo tradicional, pagando, em média, 10% de comissão. Locadoras e hotéis estão pagando boas comissões às AGTs, para motivá-las a pensar em outros meios de receber comissões.

A grande tendência é deque as pequenas e médias AGT’s se juntem a consolidadores para receber uma comissão melhor ou comprem pacotes de operadoras.

No começo, houve um tremendo impacto na mídia e grandes objeções. Entretanto, rapidamente entenderam que aquele era um modelo muito melhor.

Hoje, o FEE é recomendado pelas companhias aéreas aos segmentos de lazer e de negócio (business travel):

- Curta duração: € 25 (Y) e € 45 (C)

- Longa duração: € 45 (Y) e € 75 (C)

Algumas agências reduzem o valor do FEE em até 15 €, para obterem maior competitividade".