O presidente do Concais, Cesar Floriano, afirma que o Cruise Day 2007 será uma excelente oportunidade para o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini promover um ótimo relacionamento com os profissionais que têm o primeiro contato com os turistas. Na primeira participação no Cruise Day, programado para 5 de junho, em São Paulo, no Hotel Maksoud Plaza, o Concais será patrocinador.

Floriano enfatiza a importância de participar de um evento como o Cruise Day. “Mostrar a estrutura de atendimento do Concais para os agentes de viagem é fundamental para o sucesso do trade de cruzeiros marítimos. Todas as informações sobre os serviços oferecidos pelo terminal e os procedimentos de embarque que os agentes puderem transmitir para o passageiro no ato da compra do cruzeiro certamente serão muito importantes para tornar mais agradável a viagem no dia do embarque”.

O terminal se prepara para a décima temporada de cruzeiros marítimos, a de 2007-2008. O presidente do Concais explica que a cada ano a prestação de serviços aos armadores e passageiros fica mais eficiente. Para a próxima temporada - com a aquisição de novos scanners de mão e de malas - a operação de embarque e desembarque será ainda mais ágil. “O objetivo da empresa é sempre oferecer aos armadores uma infra-estrutura de Primeiro Mundo, com o melhor atendimento aos turistas, confirmando o Concais como o mais moderno terminal marítimo de passageiros do País”.

O presidente do Concais ressalta que muito do sucesso e do crescimento da indústria de cruzeiros marítimos no Brasil se deve aos investimentos no terminal de passageiros no Porto de Santos. “A nossa intenção é sempre estar à frente das necessidades. Para a temporada de 2007-2008, vamos investir R$ 4,5 milhões em obras de expansão e equipamentos. Desde 1998 já investimos R$ 21,5 milhões e já programamos mais R$ 15,5 milhões até 2010. Portanto, desde o início de operação do Concais, que foi em 1998, até 2010, a empresa terá alocado R$ 37 milhões no segmento de cruzeiros marítimos. E o resultado é bem claro: novos e maiores transatlânticos a cada temporada”.

SEGURANÇA GARANTIDA PARA O PASSAGEIRO E O NAVIO

O Terminal Marítimo de Passageiros obedece rigorosamente a todas as normas do ISPS Code – Código Internacional Para a Proteção de Navios e Instalações Portuárias –, estabelecido e assinado por 166 nações integrantes da Organização Marítima Internacional (IMO), entre elas o Brasil, tendo a Declaração de Cumprimento expedida pela Conportos – Comissão Nacional de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis.

Os passageiros e os armadores podem ficar tranqüilos, afirma Floriano, porque tanto as autoridades quanto o Concais são extremamente exigentes no que diz respeito ao cumprimento do ISPS Code. “Há um rigoroso controle da circulação de passageiros e dos profissionais envolvidos no atendimento ao trade de cruzeiros marítimos. Além disso, 100% das malas são vistoriadas pelas autoridades. Tudo para garantir segurança e tranqüilidade”.

TEMPORADA DE RECORDES

A temporada de cruzeiros marítimos 2006-2007 no Porto de Santos foi marcada por recordes. O Concais atendeu a marca de 494 mil turistas (de embarque, desembarque e trânsito). Foram 15 diferentes navios - 10 de cruzeiros marítimos regulares e 5 de passageiros em trânsito, que fizeram 201 escalas no cais.

Floriano lembra que a última estação de cruzeiros marítimos, iniciada em 11 de outubro de 2006 e encerrada em 8 de abril de 2007, sempre será lembrada. “A temporada foi um sucesso total. O Terminal do Concais também bateu o recorde de atendimento de passageiros em apenas um dia, em 24 de fevereiro, com 7 transatlânticos e 23 mil passageiros”.

O Concais estima que o movimento total da próxima temporada será de 524 mil passageiros, incluindo os turistas de embarque, desembarque e em trânsito. O crescimento deverá ser de 6,6%.

NOVO SITE

Em junho, os passageiros e outros interessados poderão conhecer o novo site do Concais (www.concais.com.br), que passa por ampla reformulação, com mais páginas a serem consultadas.

Estarão disponíveis mapas de como chegar ao terminal e informações sobre os procedimentos de embarque. E, encerrado o cruzeiro marítimo, o turista poderá enviar para o site fotos e textos sobre a viagem inesquecível.

O TERMINAL

A privilegiada localização do Terminal do Concais no Porto de Santos possibilita o fácil e rápido deslocamento de passageiros e tripulantes aos aeroportos internacionais de Congonhas e de Cumbica. Santos está a 72 quilômetros de Congonhas (distância que corresponde a 45 minutos) e a 87 quilômetros ou 60 minutos de Cumbica. Modernas rodovias interligam Santos às principais cidades do Estado.

O complexo recebeu o nome de Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini, em homenagem ao empresário de comunicação que sempre esteve à frente do desenvolvimento da cidade de Santos.

Com área total de 34.500 metros quadrados, o terminal estará preparado para receber mais de 28 mil turistas por dia na próxima temporada, com conforto, segurança e toda a logística necessária para os procedimentos de embarque, desembarque e trânsito de passageiros e tripulantes.

A excelente infra-estrutura e serviços aos passageiros, à tripulação e aos profissionais envolvidos na operação dos navios de cruzeiros marítimos é um diferencial do Concais. O atendimento aos passageiros é feito por recepcionistas bilíngües. Todos os acessos são adaptados para pessoas com necessidades especiais. Os salões de embarque e desembarque são climatizados. A estrutura do Concais também dispõe de sistema de alto-falante.

Toda a infra-estrutura de serviços públicos – como Alfândega, Polícia Federal e demais autoridades relacionadas ao trade – está concentrada no Concais, o que facilita muito para os armadores todo o trâmite portuário.

Além dos ambientes junto ao cais, como os salões de espera, embarque e desembarque, o complexo turístico dispõe de espaços para estacionamento de ônibus em frente ao terminal. Na retroárea, conta com um amplo estacionamento coberto para veículos, onde os passageiros podem deixar os carros durante o cruzeiro marítimo. E tem ainda um estacionamento rotativo para carros particulares.

O completo turístico tem lojas de conveniência, de roupas, presentes, cafeterias e agência de turismo. Além disso, a Secretaria de Turismo de Santos e o Santos e Região Convention & Visitors Bureau mantêm estandes para prestar informações aos passageiros interessados em passeios na região.

Os passageiros também encontram no Concais serviço de fretamento ônibus, microônibus, vans e veículos de passeio - inclusive helicópteros.

E-mail: concais@concais.com.br

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