No próximo dia 02 de dezembro (terça-feira), das 18h30 às 22h30, Wilson Colocero, com mais de 35 anos de vivência em diferentes áreas do turismo, publicitário e pós-graduado em marketing, ministra o curso “Introdução ao Mercado de Turismo – Histórico e Tendências”. Destina-se a encarregados de viagens, agentes e público em geral.

O objetivo do curso é ampliar o conhecimento dos interessados sobre as operações dos diversos segmentos de turismo e o relacionamento entre as agências, clientes e usuários. Em seu conteúdo programático, o instrutor abordará um histórico do turismo e as suas especializações e nichos de mercado, além de um panorama sobre as companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e serviços essenciais, complementares e diferenciados para a fidelização do cliente.

Na quarta-feira, 03 de dezembro, também das 18h30 às 22h30, o especialista Percival Oliveira, graduado em Gestão de Negócios, MBA em Marketing pela FGV e sócio-fundador da empresa Funil de Vendas, apresenta o curso “Como transformar vendas em lucro”. Objetivo é oferecer a empreendedores e vendedores uma visão atual sobre o processo de vendas e a importância de focar as necessidades do cliente.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.

Serviço

Introdução ao Mercado de Turismo – Histórico e Tendências

Data: 02 de dezembro (terça-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar– Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 107 / não associados – R$ 137

Como transformar vendas em lucro

Data: 03 de dezembro (quarta-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar– Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 107 / não associados – R$ 137.

Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail jaqueline@abavsp.com.br.