ABAV-SP inicia mês de junho com três capacitações
Diretor-executivo da Abracorp será o instrutor de um dos treinamentos; semana também será marcada pela realização do curso sobre “Rota das Emoções”, promovido em parceria com o ICCABAV
Gervasio Tanabe, diretor-executivo da Abracorp, será o instrutor do curso “Panorama estratégico para o setor de turismo”, capacitação que será promovida pela ABAV-SP na próxima segunda-feira (2). Voltado para os profissionais que exercem papel de liderança nas agências de viagens, o treinamento tem como objetivo reposicionar o papel da agência de viagens, levando em consideração as mudanças verificadas no perfil do cliente e o avanço tecnológico.
O conteúdo programático abordará a relação de consumo envolvendo as origens do turismo, a comercialização e as oportunidades geradas, a mudança de perfil do consumidor e a tecnologia da informação em favor próprio, além das tendências do setor de turismo, entre outros.
Raquel Patti, especialista em Recursos Humanos, estará à frente do curso “Desmistificando o processo seletivo”, agendado para a próxima quarta-feira (4) e que tem como finalidade capacitar e estruturar o processo seletivo desde o começo a partir da indicação de técnicas e ferramentas que auxiliem na contratação dos profissionais. Os participantes poderão observar o comportamento dos candidatos em dinâmicas de grupo e aplicar entrevista por competências.
Gratuito e com vagas limitadas, a última capacitação da semana será promovida entre quarta e sexta-feira (dias 4, 5 e 6). Em parceria com o Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional (ICCABAV) e Sebrae, o treinamento será norteado pelo tema “Rota das Emoções” e apresentará os atrativos turísticos do Ceará, Maranhão e Piauí, estados do Nordeste brasileiro que integram o roteiro. O treinamento abordará, especificamente, características do Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses (MA), a área de proteção ambiental do Delta da Paranaíba (PI) e o Parque Nacional de Jericoacoara (CE) e visa tornar os agentes de viagens especialistas em destinos turísticos.
Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.
Serviço
Panorama estratégico para o setor de turismo
Data: 2 de junho (segunda-feira)
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 107 / não associados – R$ 137
Desmistificando o processo seletivo
Data: 4 de junho (quarta-feira)
Horário: 09h00 às 18h30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 161 / não associados – R$ 197
Rota das Emoções
Data: 4 e 5 de junho (quarta e quinta-feira)
Horário: 18h30 às 20h30
Data: 6 de junho (sexta-feira)
Horário: 09h00 às 11h00
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: gratuito
Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail evelyn@abavsp.com.br.