"Acessibilidade no Turismo" e "Câmbio - como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados" fazem parte da grade de encerramento dos cursos de março

Com o tema “Acessibilidade no Turismo”, o próximo curso da ABAV-SP será ministrado na quarta-feira (26) por Fátima Estephan, com mais de 25 anos de experiência no trade turístico e Maria Monteiro, consultora de turismo acessível. O objetivo do curso é introduzir os alunos aos conhecimentos básicos deste novo mercado em expansão, dando ênfase ao atendimento. A programação terá como guia as estatísticas, prospecção de clientes com deficiência ou mobilidade reduzida, além da proatividade no atendimento de um cliente deficiente e os recursos necessários, entre outros.

Na quinta-feira (27), sob o tema “Câmbio – como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados”, o instrutor Clayton Pires, com experiência em Comércio Exterior e Câmbio, introduzirá noção de câmbio ao trade turístico, com novas possibilidades de negócio e fonte de renda aos agentes de viagens.

Com uma programação extensa que vai da introdução ao mercado de câmbio brasileiro, passando pelas instituições autorizadas a fazer esse tipo de operação, até legalidade e ética nas negociações e expectativas para o trade do turismo e oportunidades de negócios para os próximos anos, o aluno terá um panorama geral sobre o câmbio e como aplicar no seu dia a dia.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela ABAV-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da ABAV-SP.

Serviço

Acessibilidade no Turismo

Data: 26 de março (quarta-feira)

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 107 / não associados – R$ 137

Câmbio - Como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados

Data: 27 de março (quinta-feira)

Horário: 18h30 às 20h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.

Investimento: Investimento: estudantes, associados e não associados - R$ 44

Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail evelyn@abavsp.com.br.