Palestras terão início na segunda-feira (8) e visam tornar mais competitivos os serviços oferecidos pelas agências de viagens

Em nome da qualificação de todo o setor de turismo, a Abav/SP tomou para si o desafio de promover um curso sobre “Liderança e seu papel na agência de viagens”, cujo objetivo é esclarecer as diferenças entre chefes e líderes e o real papel da liderança no mundo moderno. A instrutora Luciana Pires, consultora em viagens corporativas e especializada em Empreendedorismo, Planejamento e Gestão de Serviços, aproveitará a oportunidade para falar sobre a importância de valorizar as habilidades de cada colaborador e mantê-los motivados, características que garantem o sucesso de qualquer empresa.

No dia seguinte, Edivane Fermam, gerente de Controladoria da Carlson Wagonlit, comandará a palestra intitulada “Precificação no agenciamento de viagens”. O treinamento, que se estenderá até quarta-feira, tem como intuito colaborar para que os agentes tenham mais conhecimento sobre o papel da precificação no atual cenário de mercado, abrangendo, ainda, as atuais modalidades de preço e a metodologia de construção das taxas de serviços.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav/SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da Abav/SP.

Serviço

Liderança e seu papel na agência de viagens

Data: 8 de outubro, segunda-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Abav/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: estudantes, associados Abav/SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP e não associados – R$ 90

Precificação no agenciamento de viagens

Data: 9 e 10 de outubro, terça e quarta-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Abav/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: estudantes e associados Abav/SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 134 / não associados – R$ 165

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail recepcao@abavsp.com.br