Dia 20 de julho - Workshop ABAV-SP - CONHECENDO o Mercado de Turismo: Histórico e Tendências.

A ABAV/SP promoverá, no dia 20 de julho (quarta-feira), das 18:30 às 22:30, na sede da entidade, o Workshop “ CONHECENDO o Mercado de Turismo: Histórico e Tendências”. Ampliar o conhecimento de interessados (secretárias, atendentes, consultores, executivos de conta e público em geral) sobre as operações dos diversos provedores de serviços que compõem o segmento de viagens e sobre o relacionamento entre estes e as agências, clientes e usuários.

O Workshop será ministrado por WILSON COLOCERO

Programa

Histórico do Turismo, Especializações, Nichos de Mercado

- Cias. Aéreas – Bases tarifárias, configurações de classes, “yield management”

- Overbooking” – “No show” – Cancelamento – Reembolso

- GDS – Histórico, evolução, operação

- Hotéis – Classificação, Facilidades, Serviços

- Hotéis – Tarifas e acordos, “no show”, “day use”, garantia

- Locadoras – Modalidades de serviços, grupos de veículos

- Locadoras – Aação de Tarifas, complementos tarifados, serviços opcionais

- Funções da Consultoria de Viagens – Precificação

- Consultoria de Viagens

- Serviços essenciais, complementares, diferenciados.

Publico Alvo

Curso orientado a secretárias, encarregados de viagens, funcionários de agências e público em geral, com ou sem experiência no setor de Turismo, que tenha interesse em conhecer o segmento.

Serviço – “ CONHECENDO o Mercado de Turismo – Histórico e Tendências”

Dia: 20 de julho (quarta-feira)

Horário: das 18:30 às 22:30

Local: ABAV/SP (Av. Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Metrô República)

Investimento: VALOR PROMOCIONAL R$ 75,00

Incluso: Material Didático, Coffee-Break e Certificado.

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail cursos@abavsp.com.br